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向上级巧提建议

时间:2016-11-03 14:35来源:中国组织人事报
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向上级提建议,对实现工作目标和推动事业发展有着不可忽视的意义。俗话说,“方法不对、努力白费,方法找对、事半功倍”。那么,向上级提建议时需要注意什么?采取何种方式、方法合适呢?笔者认为,要重点把握好以下三个方面。

从长计议,有备无患。“手中有粮,心里不慌”。下级向上级提建议一定要严谨慎重,把准备工作提前做好,力求充分、扎实,确保言之有物、言之有理、言之有情。要反复推敲、仔细论证自己的建议是否具有可行性和可操作性。比如,自己的建议是否有理有据、有血有肉;上级听后会提什么问题,自己又该如何应答;与你的建议相左的观点,你能否一一将其驳倒;等等。同时,还要准备不止一套的建议方案,留有一定余地,以备上级领导“多项选择”,这样更能提高上级接受建议的概率。此外,还要揣摩准上级领导的个性特征、心理活动和思维方式。没有彼此相容的心理基础,双方之间就很难展开有效沟通。所以,可以考虑采取请教的方式,让上级领导真切感受到自己被尊重,进而增加彼此的信任度,从而避免不必要的摩擦和冲突,以便于在提建议过程中做到有的放矢、对症下药。

瞅准时机,伺机而动。人常说,“打铁看火候,穿衣看气候”。给上级提意见时,如果时机选择得当,就会产生事半功倍的成效。相反,如果时机不对,非但会招致上级反感,甚至还会丧失再次沟通的机会,使自己陷入孤立无援、进退两难的囧境。选择在上级领导心情愉悦时,或者所提建议正好是其近期重点关注的工作时提建议,就容易被上级所接受、采纳。相反,如果选择上级领导心情不好,或者因为工作繁杂忙得焦头烂额的时候上门拜访,很可能的结果就是遭白眼和吃闭门羹。同时,在保证不会让上级领导感到难堪、扫兴的前提下,可以灵活运用潜移默化、借“题”发挥等各类手法,将自己的意见建议巧妙地传输给上级,让上级领导感到你是在一心一意为他着想,支持他的工作。

旁指曲谕,顺势利导。即准确抓住对方的逻辑漏洞和思维破绽,采取循序渐进的铺陈手法,适当地让其观点中的短处、短板显现,促使其认识到自身观点的片面性、局限性,从而让对方自觉顿悟。此时顺势将自己的建议推介出去,进而最大限度争取上级认可。这是一种比较冒险的方法,但如果拿捏得当、恰到好处,就会取得意想不到的理想效果。但是,运用此法必须注意好两个方面:一方面,要选择合适的场合。如果在公开场合当众否定、驳斥上级的观点,就容易让领导“下不来台”,其结果只能会适得其反。另一方面,要注意使用语气技巧。如果你的语气谦和、措辞委婉,往往会给人一种礼让对方的感觉,让上级觉得你是在设身处地为其着想,领导必欣然受之。

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分享到: (责任编辑:王翠玲)
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