岗位描述: 作为一名亚马逊客户服务代表,您将需要使用日语通过电话、在线聊天的形式向客户提供从订单和产品问题到付款事宜和网站指导等一切相关支持以及解决方案。同时,作为客户的第一联系人,您需要及时回复客户投诉问题和客户意见,在系统中准确记录客户的问题及对应情况,并与客户进行有效沟通。 任职要求: (1)肢体2-4级 (2)具有较强的日语沟通能力(包括书面和口头),N1或同等水平 (3)大专及以上学历 (含优秀应届大学毕业生) (4)有使用电脑工作的经验
岗位描述: 作为一名亚马逊客户服务代表,您将需要使用日语通过电话、在线聊天的形式向客户提供从订单和产品问题到付款事宜和网站指导等一切相关支持以及解决方案。同时,作为客户的第一联系人,您需要及时回复客户投诉问题和客户意见,在系统中准确记录客户的问题及对应情况,并与客户进行有效沟通。 任职要求: (1)肢体2-4级 (2)具有较强的日语沟通能力(包括书面和口头),N1或同等水平 (3)大专及以上学历 (含优秀应届大学毕业生) (4)有使用电脑工作的经验